Facebook Hayranlarınız Sahte mi Gerçek mi?!


 

Bazılarımız kaçmaya çalışsa, bazılarımız çok sevse de Facebook’taki marka sayfaları gittikçe artıyor. Ne yazık ki markaların çoğunluğu, özellikle hızlı tüketilen fazla pahalı olmayan (gıda, makyaj, giyim) markalar, bu mecrayı da nasıl kullanacaklarını bilemez haldeler. Biz de sosyal medya kullanalım, bizim şirketimizin de hesabı olsun kaygılarıyla açılan bu sayfalar ya stajyerlere ya da kalitesiz ajanslara emanet durumda.

Sektörde adı duyulmuş, gerçekten yaratıcı ve konuşulan kampanyalar yapan kaliteli ajansların yaptığı facebook, twitter, web uygulamalarını hariç tutarsak facebook’ta bir yarışma furyası aldı başını gidiyor. Yorum yapanlar arasından çekilişle, fotoğraf yükleyenler arasından çekilişle ya da fotoğraf etiketleyenler arasından çekilişle seçilen kişilere hediye paketi göndermek en çok kullanılan kampanya türü. Oysa basit bir göz gezdirmeyle bu yarışmalara katılanların büyük çoğunluğunun sahte (fake) profil olduğunu görebiliriz. Ad, soyad ve resim uydurmalarıyla profil açan bu kişiler sabah akşam facebook ve bloglardaki hediye kampanyalarını takip edip defalarca başvuruyorlar. Sonuç olarak bu hayran kitlesinin ne marka sadakati oluyor, ne de takas yoluyla başkalarına satılan bu hediyelerin bir prestiji kalıyor. Gerçek kişi olduğunu iddia eden bu profillerin fotoğraf albümlerine göz atarsak demek istediğim anlaşılacaktır:

 

Bu fenomenin asıl nedeni henüz sosyal medya stratejilerinin oturmamış olması, el yordamıyla çok kısa vadede sonuç veren işler yapılması ve bu kampanyalarının ölçümlenmesindeki sıkıntılar.

- Hayran sayımız ne kadar fazlaysa o kadar iyi, 10.000’e gidiyoruz yerine facebook hayran kitlemiz hedef kitlemizle birebir örtüşüyor diyebilmek

- Son fotoğraf albümümüz 350 like aldı demek yerine facebook uygulamamızla dağıttığımız indirim kodları %70 gerçek alışverişe dönüştü diyebilmek

- twitter da açtık pinterest de demek yerine ödüllü kampanyamız ve %90 satış sonrası olumlu feedback oranımız var, online şikayet takip sistemimiz var diyebilmek

- sitemize 7000 fotoğraf yüklendi demek yerine newsletterdaki duyurumuz sonucu yeni mağaza açılışımızda 100 kişi kuyruğa girdi diyebilmek

bu komediden kurtulmanın ilk adımları…

Benzer Yazılar

One Response to Facebook Hayranlarınız Sahte mi Gerçek mi?!
  1. ... [Trackback]... [...] There you will find 79645 more Infos: marketoloji.com/2012/02/17/fa... tattoomaury.altervista.org/blog

Leave a Reply

Your email address will not be published. Please enter your name, email and a comment.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>